Regulamin sprzedaży Biletów oraz organizacji Widowni podczas Wydarzeń w Teatrze Avatar w Legnicy

Obowiązuje od 20.11.2025

Definicje

Regulamin – niniejszy Regulamin.
Teatr – Teatr Avatar z siedzibą w Legnicy, przy ul. Św. Piotra 14, 59-220 Legnica.
Sprzedawca – Spółdzielnia Socjalna Teatr Avatar, ul. Św. Piotra 14, 59-220 Legnica, NIP 6912527295
Kupujący – osoba dokonującą zakupu Biletu lub osoba uczestnicząca w Wydarzeniu na podstawie Biletu.
Wydarzenie – wydarzenie organizowane przez Teatr, na które Teatr prowadzi sprzedaż Biletów.
Wydarzenie Gościnne – wydarzenie wystawiane w Teatrze Avatar w Legnicy, którego Teatr Avatar nie jest organizatorem, nawet jeśli prowadzi na niego sprzedaż Biletów.
Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną teatravatar.pl za pośrednictwem którego Kupujący może składać Zamówienia na zakup Biletów.
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Biletu na odległość za pośrednictwem Sklepu, określające liczbę i rodzaj Biletu oraz Wydarzenie.
Bilet – dokument uprawniający jego posiadacza do udziału w oznaczonym Wydarzeniu w określonej dacie ze wskazaniem przypisanego do posiadacza Biletu miejsca – oferowany do sprzedaży w Sklepie.
BOW – Biuro Obsługi Widzów.
Opinia – ocena wystawiana dobrowolnie przez Klienta po Wydarzeniu

§1 Postanowienia ogólne

  1. Widzowie, którzy zdecydowali się na zakup biletów do Teatru Avatar zobowiązują się jednocześnie do przestrzegania powyższego Regulaminu
    oraz wyrażają zgodę na wszystkie jego punkty.
  2. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz rezerwacji Biletów.
  3. Ceny jednostkowe oferowanych do sprzedaży Biletów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
  4. Informacje dotyczące poszczególnych Biletów nie stanowią oferty sprzedaży w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Zawartość Sklepu internetowego stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  5. Kupujący składając Zamówienie wyraża zgodę na brzmienie niniejszego Regulaminu, a także obowiązującego w Teatrze Regulaminu Organizacji Widowni podczas Wydarzeń w Teatrze Avatar w Legnicy. Kupujący wyraża również zgodę, aby wszelkie wymagane przepisami prawa zawiadomienia, w szczególności informacja, o której mowa w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, potwierdzenia złożenia Zamówienia oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, były mu dostarczane w formie elektronicznej (PDF).

§2 Sprzedaż Biletów

  1. Sprzedaż Biletów odbywa się za pośrednictwem Sklepu, na stronie teatravatar.pl
  2. Sprzedaż biletów odbywa się również przez pośredników: biletyna.pl, KupBilecik.pl oraz oficjalne strony internetowe i kasy stacjonarne lokalnych instytucji kultury, w których Teatr gra spektakle gościnne.
  3. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej. Wyjątkiem są Wydarzenia zorganizowane dla grup szkolnych i przedszkolnych (pkt 8).
  4. Sprzedawca dostarcza Bilety wyłącznie w formie elektronicznej, do samodzielnego wydruku lub zapisania na urządzeniu mobilnym.
  5. Operatorem płatności on-line jest Przelewy24. Płatności za bilety należy dokonać od razu po przekierowaniu na stronę banku. W przypadku nie zaksięgowania płatności w ciągu 15 min. od dokonania rezerwacji, zostaje ona automatycznie anulowana, a miejsca wracają do sprzedaży.
  6. Widzowie decydujący się na korzystanie z systemu on-line wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z naszą polityką prywatności.
  7. W celu otrzymania faktury VAT za zakup on-line, prosimy o zaznaczenie opcji “Chcę otrzymać fakturę VAT” w procesie rezerwacji. Faktura zostanie przesłana na adres mailowy podany podczas rezerwacji biletów.
  8. Bilet w formie PDF Widzowie otrzymują na wskazany adres mailowy. Bilet w wersji elektronicznej można okazać przy wejściu na Wydarzenie na urządzeniu mobilnym.
  9. Zakup Biletów na spektakle dla grup szkolnych i przedszkolnych odbywa się stacjonarnie w dniu Wydarzenia. Możliwe formy płatności: gotówka, karta. Na życzenie Kupującego Sprzedający może wystawić fakturę VAT (patrz: §7).

§3 Ulgi, zniżki

  1. Ulgi i zniżki dotyczą tylko Wydarzeń organizowanych przez Teatr.
  2. Na niektóre Wydarzenia dostępne są bilety ulgowe, które przysługują zorganizowanym grupom powyżej 20 osób, dzieciom, uczniom i studentom posiadającym w dacie Wydarzenia ważny dokument potwierdzający prawo do ulgi. Uprawnienia do korzystania z ulg są sprawdzane przed wejściem na widownię, a w przypadku ich braku konieczna jest dopłata do pełnej ceny Biletu przed rozpoczęciem Wydarzenia.
  3. Na spektaklach dla grup zorganizowanych (prezentowanych od poniedziałku do piątku) opiekunom grup szkolnych i przedszkolnych przysługuje Bilet bezpłatny.

§4 Rezerwacja Biletów

  1. Sprzedawca prowadzi telefoniczną rezerwację Biletów wyłącznie dla grup powyżej 10 osób. Rezerwacji grupowych można dokonać w godzinach pracy Biura Obsługi Widzów od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 18:00, dzwoniąc pod numer 575 720 007.
  2. Termin płatności za Bilety grupowe jest ustalany indywidualnie z pracownikiem Biura Obsługi Widzów. Rezerwacje nieopłacone w terminie wygasają automatycznie, a zarezerwowane miejsca skierowane zostają do ponownej sprzedaży.

§5 Bilet Prezent (Voucher)

  1. Bilet Prezent można kupić w Sklepie. Każdy Bilet Prezent ma unikalny numer.
  2. Bilet Prezent można wykorzystać na Wydarzenie Teatru Avatar będące aktualnie w sprzedaży, w miarę dostępności wolnych miejsc.
  3. Bilet Prezent nie może być wykorzystany na Wydarzeniach Gościnnych.
  4. Sprzedawca oferuje cztery rodzaje Voucherów, o wartości: 50 zł, 100 zł, 150 zł oraz 200 zł.
  5. W celu użycia Biletu Prezentu należy skorzystać ze Sklepu (teatravatar.pl), po wybraniu miejsc, dodaniu ich do koszyka i przejściu do płatności,  w polu “kod rabatowy” wpisać kod widniejący na Voucherze. Wartość koszyka zostanie pomniejszona o kwotę widniejącą na Voucherze.
  6. Różnica w cenie Biletu na Wydarzenie w zamian za Bilet Prezent nie podlega zwrotowi.
  7. Bilet Prezent ważny jest 12 miesięcy od daty zakupu. Aktywacji Vouchera należy dokonać najpóźniej w ostatnim dniu jego ważności. Teatr nie zwraca pieniędzy za niewykorzystany Bilet Prezent.
  8. Bilet Prezent nie podlega zwrotowi ani zamianie na gotówkę. W przypadku odwołania Wydarzenia, na które Bilet Prezent został zrealizowany, Teatr zobowiązuje się do zaproponowania biletu na to samo Wydarzenie w innym terminie lub na inny tytuł, ale nie zwraca pieniędzy.

§6 Wymiana, zwrot biletu, reklamacje

  1. Widzom kupującym w Sklepie nie przysługuje prawo do reklamacji, Sprzedawca umożliwia jednak jednorazową wymianę Biletu na Wydarzenia Teatru Avatar. Zwrot za Zamówienie możliwy jest jedynie w przypadku odwołania Wydarzenia (patrz pkt 3).
  2. Do 14 dni przed Wydarzeniem Kupujący, pod warunkiem dostępności wolnych miejsc, może wymienić Bilet na dowolne Wydarzenie, za wyjątkiem biletu na Wydarzenie Gościnne. W celu dokonania wymiany Kupujący powinien skontaktować się z Biurem Obsługi Widzów drogą mailową (kontakt@teatravatar.pl) i przesłać Bilet z dowodem jego zakupu (paragon lub faktura VAT). Wymiana jest jednokrotna – nie można ponownie wymienić biletów już raz wymienionych – i następuje za rozliczeniem dopłaty (w przypadku wymiany na Bilet droższy) lub zwrotu (w przypadku wymiany na Bilet tańszy).
  3. Z zastrzeżeniem postanowień pkt 4 zwrot biletów możliwy jest jedynie w przypadku odwołania Wydarzenia, opóźnienia w rozpoczęciu Wydarzenia powyżej 30 minut wynikającego z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, lub w przypadku gdy Wydarzenie odbywa się w okresie obowiązywania żałoby narodowej wprowadzonej na podstawie przepisów prawa. Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny lub wymiany Biletów po okazaniu dowodu ich zakupu.
  4. W przypadku Wydarzeń Gościnnych o ewentualnej możliwości zwrotu biletów decyduje ich organizator i wyłącznie on dokonuje zwrotu biletów.
  5. Widzom kupującym w Sklepie, przy zakupie biletów indywidualnych oraz grupowych, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
  6. Zwrot biletów zakupionych za pośrednictwem dystrybutorów Biletyna i Kup Bilecik nie przysługuje.
  1.  

§7 Faktury VAT

  1. Faktura VAT za zakup internetowy zostanie wystawiona automatycznie po zaznaczeniu opcji “Chcę otrzymać fakturę VAT” w procesie rezerwacji oraz wpisaniu wymaganych danych do faktury, a następnie przesłana na adres mailowy podany podczas rezerwacji biletów.
  2. Faktura VAT za zakup stacjonarny (dotyczy §2, pkt 8) zostanie wystawiona na wyraźne życzenie Kupującego, jeżeli żądanie jej wystawienia zostało zgłoszone w terminie 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym dostarczono towar lub wykonano usługę.
  3. Od 1 stycznia 2020 roku przedsiębiorca, który dokona zakupu na podstawie paragonu, będzie mógł żądać wystawienia faktury do tego paragonu, ale tylko wówczas gdy paragon będzie zawierał jego NIP.
  4. Jeżeli Kupujący życzy sobie wystawienia faktury VAT do paragonu nie zawierającego numeru NIP, dokument będzie mógł zostać wystawiony na dane osoby fizycznej.
  5. Paragon do kwoty 450 zł brutto z NIP nabywcy stanowi fakturę uproszczoną. Faktura uproszczona jest traktowana jak zwykła faktura, która zawiera pełne dane nabywcy.

§8. Recenzje i oceny klientów

  1. Niniejszy paragraf określa zasady dodawania, moderowania, publikowania i wykorzystywania recenzji oraz ocen dotyczących spektakli organizowanych przez Teatr.
  2. Prawo do wystawienia opinii przysługuje wyłącznie osobom, które dokonały zakupu biletu za pośrednictwem systemu sprzedaży dostępnego na stronie www.teatravatar.pl oraz uczestniczyły w spektaklu, którego dotyczy opinia.
  3. Po zakończeniu wydarzenia Teatr wysyła uczestnikom drogą elektroniczną zaproszenie do wystawienia oceny i opinii. Wystawienie Opinii jest dobrowolne. Opinie wprowadzane są bezpośrednio do systemu sprzedaży Teatru i zapisywane w wewnętrznym systemie CRM.
  4. Opinie podlegają moderacji przez upoważnionych pracowników Teatru. Moderatorzy mogą zdecydować o publikacji wybranych opinii na stronie internetowej lub w innych kanałach komunikacji Teatru. Teatr nie ma obowiązku publikowania wszystkich otrzymanych opinii.
  5. Nie są publikowane opinie, które:
    – zawierają wulgaryzmy lub treści obraźliwe,
    – mają charakter spamowy lub reklamowy
    – zawierają informacje nieprawdziwe lub niezgodne z rzeczywistością,
    – naruszają dobra osobiste osób trzecich lub przepisy prawa.
  6. Oceny spektakli wyrażane są w skali od 1 do 5 gwiazdek. Średnia ocena prezentowana przy danym spektaklu obliczana jest ze wszystkich zebranych opinii, niezależnie od tego, czy zostały one opublikowane publicznie.
  7. Opinie mogą być publikowane anonimowo (bez wskazania danych osobowych autora) lub z oznaczeniem imienia i pierwszej litery nazwiska, zgodnie z danymi przesłanymi przez autora recenzji.
  8. Autor opinii oraz Teatr mają prawo do żądania usunięcia opinii – w przypadku, gdy treść narusza zasady niniejszego regulaminu lub na wniosek autora opinii. Po publikacji opinii użytkownik nie ma możliwości jej edycji.
  9. Opinie przechowywane są bezterminowo w systemie Teatru, w celu analizy jakości usług i obsługi klienta.
  10. Dodając opinię, użytkownik udziela Teatrowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie jej treści (w całości lub we fragmentach) w celach promocyjnych i informacyjnych Teatru, w szczególności na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, materiałach drukowanych lub reklamowych.
  11. Teatr zapewnia, że przetwarzanie danych osobowych w związku z dodawaniem opinii odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).


§9 Zasady organizacji widowni i wydarzeń w Teatrze Avatar w Legnicy

  1. Osoby spóźnione na Wydarzenie nie będą wpuszczane na widownię. Osobom spóźnionym nie przysługuje zwrot pieniędzy za bilety. W sytuacjach, gdy są wolne miejsca na balkonie, dopuszcza się możliwość wpuszczenia osób spóźnionych na te miejsca, o ile nie zakłóci to przebiegu spektaklu. Decyduje o tym obsługa widowni.
  2. Podczas Wydarzeń dozwolone jest wykonywanie kilku krótkich, kilkusekundowych nagrań wideo i dźwięku lub zdjęć wyłącznie do celów prywatnych lub publikacji w mediach społecznościowych, pod warunkiem że czynności te nie zakłócają odbioru spektaklu przez innych widzów ani pracy artystów. Zabronione jest:
    – nagrywanie lub fotografowanie w sposób ciągły,
    – rejestrowanie całych scen lub całego spektaklu,
    – wykorzystywanie nagrań w celach komercyjnych lub promocyjnych bez uprzedniej zgody Teatru
    – używanie lamp błyskowych, dodatkowego oświetlenia, statywów, selfie-sticków lub innego sprzętu mogącego utrudniać widoczność innym uczestnikom.
  3. Łączny czas wszystkich nagrań wideo i dźwięku wykonanych przez Widza podczas spektaklu nie może przekroczyć 2 minut.
  4. Zabrania się wnoszenia na widownię i spożywania jakiegokolwiek jedzenia oraz napojów a także palenia tytoniu i korzystania z papierosów elektronicznych.
  5. Podczas Wydarzeń obowiązuje zakaz prowadzenia rozmów telefonicznych oraz rejestrowania i odtwarzania dźwięków z urządzeń elektronicznych. Widzowie zobowiązani są do wyciszenia telefonów komórkowych oraz wszelkich urządzeń emitujących dźwięk przed rozpoczęciem spektaklu.
  6. Osoby (niezależnie od wieku), które swoim zachowaniem zakłócają przebieg Wydarzenia, nie stosują się do Regulaminu, a w szczególności gdy istnieje przypuszczenie, że pozostają pod wpływem alkoholu lub substancji psychoaktywnych, zostaną wyproszone z widowni, bez zwrotu pieniędzy za bilety. Jeśli w związku z taką sytuacją konieczne będzie odwołanie Wydarzenia, osoby te zostaną obciążone kosztami odwołania Wydarzenia.
  7. Jeżeli osoba niepełnoletnia swoim zachowaniem zakłóca Wydarzenie, Teatr zastrzega sobie prawo do wyproszenia go z widowni wraz z opiekunem, bez zwrotu pieniędzy za bilety.
  8. Ze względów bezpieczeństwa każdy widz przebywający na widowni musi posiadać ważny Bilet, dotyczy to również dzieci, bez względu na ich wiek.
  9. W czasie wystawiania spektakli Teatr zapewnia szatnię, chyba że decyzją Teatru jej funkcjonowanie jest zawieszone. W przypadku zgubienia numerka z szatni widz zobowiązany jest uiścić opłatę w wysokości 20 zł. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatni.
  10. Teatr nie odpowiada za rzeczy pozostawione w Teatrze ani za rzeczy, które w wyniku nieuwagi uległy zniszczeniu na terenie Teatru.
  11. Teatr zastrzega sobie prawo do zmian w repertuarze i obsadzie spektakli bez wcześniejszych zapowiedzi.
  12. Mając na uwadze bezpieczeństwo oraz komfort najmłodszych Widzów, na spektaklach dla grup zorganizowanych (prezentowane od poniedziałku do piątku), wskazywaniem miejsc dla poszczególnych grup zajmuje się Obsługa Widowni. Opiekunów grup szkolnych i przedszkolnych prosimy o wcześniejsze przybycie. Prosimy, aby dzieci były gotowe do wejścia na Widownię najpóźniej 10 minut przed spektaklem. W przeciwnym razie dzieci zajmą ostatnie wolne miejsca na widowni.
  13. Budynek, w którym mieści się Teatr Avatar nieustannie przechodzi remonty i usprawnienia. W najbliższych latach planowany jest montaż windy dla osób niepełnosprawnych. Obecnie droga prowadząca do sceny nie jest przystosowana dla osób poruszających się na wózkach.
  14. Widzowie biorący udział w Wydarzeniach organizowanych przez Teatr Avatar wyrażają zgodę na nieodpłatne, nieograniczone czasowo i terytorialnie, wykorzystanie wizerunku utrwalonego w formie fotografii lub zapisu wideo oraz udzielają właścicielowi marki “Teatr Avatar” nieodpłatnej licencji na wykorzystanie go na wszystkich polach eksploatacji, w tym: utrwalania i rozpowszechniania w dowolnej formie oraz wprowadzanie do pamięci komputera, wykorzystania do promocji spektakli oraz projektów specjalnych organizowanych w Teatrze Avatar, udostępniania sponsorom oraz partnerom Teatru w celu ich promocji w kontekście udziału w spektaklach oraz projektach specjalnych organizowanych w Teatrze, zamieszczania na promocyjnych materiałach drukowanych, w prasie, na stronach internetowych oraz w przekazach telewizyjnych i radiowych.

§10 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Konsumenta jest Spółdzielnia Socjalna Teatr Avatar z siedzibą  w Legnicy, ul. Św. Piotra 14, 59-220 Legnica.
  2. W sprawach związanych z danymi Konsumenta należy kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych za pomocą poczty e-mail: kadry@teatravatar.pl
  3. Dane będą przetwarzane, gdyż jest to niezbędne do wykonania umowy sprzedaży biletów za pośrednictwem strony teatravatar.pl, lub do podjęcia działań na żądanie Konsumenta, przed zawarciem takiej umowy, lub na podstawie zgody Konsumenta na przetwarzanie danych w związku z zawarciem umowy o prowadzenie konta na stronie teatravatar.pl i umów sprzedaży przy użyciu tego konta oraz innych usług świadczonych dla użytkowników tego konta przez Teatr Avatar.
  4. Dane mogą być udostępniane osobom trzecim wyłącznie w celu prawidłowej realizacji umowy/usługi, bądź ewentualnego dochodzenia wynikających z jej postanowień.
  5. Dane mogą być przekazane do firmy EmailLabs z siedzibą w Poznaniu (ul. Wierzbięcice 1B, Budynek D), w zakresie koniecznym do realizacji usługi newsletterowej.
  6. Dane będą przechowywane przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin zapłaty ostatniego należnego podatku od umowy, w związku z którą dane Konsumenta zostały udostępnione; a w przypadku danych przetwarzanych wyłącznie w celach marketingowych, do dnia cofnięcia zgody na ich przetwarzanie bądź zgłoszenia sprzeciwu co do ich dalszego przetwarzania.
  7. Konsument ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
  8. Konsument ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofania. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
  9. Konsument ma także prawo do przenoszenia swoich danych do innego administratora.
  10. Konsumentowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  11. Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy i odmowa ich podania uniemożliwia zawarcie umowy sprzedaży biletów za pośrednictwem strony teatravatar.pl i umowy świadczenia usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu imiennego konta na stronie teatravatar.pl

§11 Polityka prywatności

  1. Administratorem danych osobowych jest Spółdzielnia Socjalna Teatr Avatar, z siedzibą w Legnicy, ul. Św. Piotra 14, dalej zwany „Administratorem”.
  2. Zakres przetwarzanych danych
    Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do:
    – realizacji zamówień i sprzedaży biletów,
    – obsługi zapisów na newsletter,
    – realizacji kampanii internetowych, w szczególności za pośrednictwem Meta Ads (Facebook, Instagram), TikTok Ads i YouTubeAds,
    – odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularze on-line,
    – działań marketingowych i statystycznych,
    – współpracy z podmiotami pośredniczącymi w przetwarzaniu danych (np. operatorzy płatności, platformy mailingowe, narzędzia analityczne i reklamowe).
  3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
    Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:
    – zawarcie i realizacja umowy sprzedaży biletu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    – prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera i kampanie Meta Ads (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO),
    – realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    – prowadzenie analiz statystycznych i optymalizacja usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Odbiorcy danych osobowych
    Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w świadczeniu usług, takim jak:
    – dostawcy usług IT,
    – operatorzy systemów płatności,
    – platformy mailingowe (EmailLabs z siedzibą w Poznaniu, ul. Wierzbięcice 1B, Budynek D)
    – platformy reklamowe (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, YouTube Ads),
    – firmy księgowe, prawnicze i hostingowe,
    – inne podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, na podstawie zawartych umów powierzenia.
  5. Okres przechowywania danych
    Dane osobowe będą przechowywane:
    – przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej – do 5 lat),
    – do momentu wycofania zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter),
    – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
  6. Prawa osoby, której dane dotyczą
    Każda osoba ma prawo do:
    – dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
    – sprostowania danych,
    – usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    – ograniczenia przetwarzania,
    – przenoszenia danych,
    – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    – wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
    – wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Dobrowolność podania danych
    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić skorzystanie z usług Teatru Avatar (np. zakup biletu, otrzymanie newslettera, udział w promocji).
  8. Pliki cookies i technologie śledzące
    Strona internetowa teatravatar.pl może wykorzystywać pliki cookies oraz inne technologie analityczne (np. Facebook Pixel, Google Analytics) do celów statystycznych, reklamowych i usprawnienia działania strony. Szczegóły dotyczące plików cookies dostępne są w odrębnej Polityce cookies dostępnej pod adresem: https://teatravatar.pl/polityka-prywatnosci/

§12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  2. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Kupującego będącego Konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi Konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
  3. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Kupujących w wersji elektronicznej na stronie teatravatar.pl
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podania przyczyn. Zmiany Regulaminu następują poprzez opublikowanie nowego brzmienia Regulaminu. Zmiany nie dotyczą tych Zamówień, które zostały złożone przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.
  5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20 listopada 2025 roku.

 

AKADEMIA AVATAR DRUGI WYMIAR